268彩票

职位详情
天猫客服
3K-5K
  • 大专
  • 1年以上
  • 22岁--35岁
  • 常熟
  • 2019-07-09 ~ 招满为止
福利指数:8.15 
  • 养老
  • 医疗
  • 失业
  • 工伤
  • 生育
  • 8小时工作制
  • 婚、丧、产假
  • 年休假
  • 内部培训
  • 加班工资或补贴/调休
  • 工作餐或补贴
  • 高温补贴
  • 交通补贴/班车接送
  • 物质发放(如节假日、生日、劳保等)
  • 员工宿舍
  • 竞赛
  • 评比
  • 年终嘉奖
  • 住房福利(集资房、福利分房)
常熟市凤禧服饰有限责任公司

268彩票 私营.民营企业 | 100 - 499人 | 女装, 饰品 | 苏州

职位要求
岗位要求:
1.大专以上学历,熟练使用word、Excel办公软件;打字速度快,每分钟60字以上;
2.擅于语言组织与灵活应变能力,具有较好的销售技巧与问题处理能力;
3.有1年以上,淘宝、天猫服装客服工作经验优先;
岗位职责:
1.天猫店铺所有商品知识熟悉,通过阿里旺旺与客户沟通,精通阿里旺旺操作使用;
2.能快速的解答客户提出的各种问题,擅于把握客户心态,积极寻找销售机会,促成交易;
3.商品发货信息跟进,及时与快递、客户沟通,会针对不同的问题给予的解答,避免客户不满意;
4.每个波段货品试穿及商品手册的内容掌握;
5.具备快递咨询货物相关进度查询, 有能力解答客户咨询的问题、客户投诉处理,退货处理;
联系方式

联系地址:常熟市古里新桥工业园干将2号楼

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